Центр социального обслуживания
Лига Надежды
Нам доверяют заботу о своих близких!
«Лига Надежды» - это команда специалистов, оказывающих профессиональные услуги людям, которым нужна помощь. Наша компания существует с 2015
За время своей деятельности мы помогли тысячам людей, которым нужен особый уход. Наша команда работает для того, чтобы ваша жизнь и жизнь ваших близких была комфортной при любых обстоятельствах. Мы разделим с вами хлопоты и сэкономим ваши время и средства.
Наш результат - это ваше спокойствие!
“Лига Надежды” - лицензированный поставщик социальных услуг по ХМАО-Югре.
В нашей компании вы можете как приобрести услуги на коммерческой основе, так и заключить договор на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ), разработанной для вас Агентством социального благополучия.
Сертификаты на выдачу ТСР
Наша компания производит реализацию сертификатов на приобретение технических средств реабилитации.
Ознакомьтесь с информацией о том, как получить сертификат на ТСР.
Наши услуги
Приходящая сиделка
Проведение ежедневных разовых процедур.
Почасовая сиделка
Сиделка находится с подопечным в рамках оговоренных часов, услуги согласовываются индивидуально.
Сиделка-помощница
Проведение ежедневных разовых процедур и помощь в быту.
Сиделка на полный день
Контроль за состоянием и профессиональный уход за подопечным в течение всего дня.
Сиделка с проживанием
Совместное проживание с подопечным, для оказания качественного ухода и создания благоприятных условий для жизни.
Помощница по дому
Помощь в решении бытовых вопросов.
Подбор персонала
Подбор помощницы/сиделки в соответствии с вашими пожеланиями и с учетом установленной вами заработной платы.
Чистый день
Помощь в купании. Услуга оказывается по предварительной записи.
Оставьте свои данные, мы свяжемся с вами для более полной консультации и подберем индивидуальный режим обслуживания, подходящий под вашу ситуацию и потребности.
Как заключить договор
Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи или свяжитесь с нами любым другим удобным для вас способом.
Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить все нюансы и подобрать наиболее подходящий для вас режим обслуживания.
Заключаем договор, в котором прописываем все ваши предпочтения.
Вы вносите оплату удобным для вас способом (наличными, по терминалу, переводом на карту, оплатой по QR-коду)
В течение 3-5 рабочих дней мы организовываем вам знакомство с сиделкой, и она приступает к работе.
Во время действия договора мы осуществляем контроль за работой сиделки, предоставляем замену по требованию, в соответствии с договором.
Наши сотрудники
Директор АНО ЦСО «Надежда-Югра»
Бабурина Ирина Валентиновна
Мы тщательно подходим к подбору персонала. В нашей команде только проверенные сотрудники, с большим опытом работы. Перед началом работы с каждым клиентом они получают инструкции: всю озвученную вами информацию и пожелания по уходу за подопечным. В течение всего договора наша команда на связи – если нужно откорректировать список предоставляемых услуг, хотите приобрести дополнительное время или возникли какие-то вопросы по обслуживанию – мы оперативно реагируем и поможем решить все вопросы.
Вопрос - ответ
Частично оказываем: наши сиделки контролируют прием таблеток строго в соответствии с медицинским назначением, могут измерить сахар, давление, температуру, обработать пролежни. Мы не ставим уколы и капельницы, и не назначаем препараты.
При заключении договора на срок не менее двух недель и более чем на 60 часов, услуга подбора сиделки оказывается бесплатно. Если вам нужна сиделка на меньший срок, предлагаем приобрести услугу подбора персонала
График работы сиделки составляется индивидуально, при составлении договора мы обязательно выясняем все потребности клиента, и составляем наиболее подходящий график работы для каждого подопечного.
При прекращении договора по желанию клиента мы возвращаем деньги за неиспользованные услуги, за вычетом средств за уже оказанные услуги и комиссии в 7500 руб. за подбор персонала. Если договор заканчивается в связи с форс-мажорными обстоятельствами, то возвращается вся сумма за неиспользованные услуги.
Минимальный срок договора – 2 недели, или не менее 60 часов при разрывном графике.
Для продления договора вам нужно связаться с нами, обозначить, на какой период вы хотите продлить договор, остаются ли условия прежними (возможно, вы хотите приобрести дополнительные часы, изменить дни или часы прихода, добавить новые услуги, изменить график прихода сиделки). Если условия не изменились, то вносите предоплату за обозначенный период. Это можно сделать, приехав к нам в офис, или переводом, скинув нам чек. Если есть изменения в договоре, оформляется дополнительное соглашение, вносится предоплата, и мы продолжаем сотрудничество.
Связаться с нами любым удобным для вас способом, сообщить об изменениях, мы сделаем дополнительное соглашение и перерасчет в связи с новыми условиями, и будем продолжать сотрудничество.
Есть несколько уровней контроля: во-первых, мы поддерживаем связь с клиентом, особенно в начале обслуживания, чтобы получить обратную связь по работе сиделки. Так же есть точки контроля сиделки, которая отчитывается о том, какие услуги были оказаны. Сиделка постоянно находится на связи с близкими опекаемого, при необходимости предоставляя родственниками фото и видеоотчеты.
Связаться с нами
Чтобы получить более полную консультацию, подобрать индивидуальную программу для обслуживания, рассчитать стоимость обслуживания, заключить договор – оставьте свои данные, и мы с вами свяжемся в ближайшее время.